Şayet dünyada hiç kimsenin yapmadığı bir işi yapıyorsanız sorun yok. Ancak rekabetin yoğun yaşandığı bir sektörde faaliyet gösteriyorsanız çok ama çok fazla rakibiniz var demektir. Ve rakiplerinizin sayısı her geçen gün artıyor.

devamı >

“GÜVENİLİR” BİLDİKLERİNİZİ GÖZDEN GEÇİRİN…

Müşterilerine doğru,hızlı,güvenli,ekonomik bir gümrükleme hizmeti sunmak her gümrükleme firmasının asli görevidir. Ve hemen hemen her gümrükleme firması da hizmet verdiği müşterisine çalışmanın herhangi bir aşamasında, bu özellikleri barındırdığını ve “en iyi” hizmeti vereceğini ifade eder.  Ancak ifade etmek yeter mi? Belge ile konuşmak daha doğru olmaz mı?

SÖZ UÇAR YAZI KALIR

Birikim,

• Hizmet verdiği her firmasına 18 maddeden oluşan bir Garanti Belgesi vererek yapacağını taahhüt ettiği işleyişi yazıya dökmüş ve verdiği sözlerin sadece bir “söz” olarak kalmasını istememiştir. Bu uygulaması ile Birikim, kendi sektöründe bir ilki gerçekleştirmiş ve hizmet sektöründe Garanti Belgesi* veren ilk ve tek firma olmuştur.

 

*Bu garanti belgesi bir devlet kurumu tarafından verilmiş ve resmi olarak bağlayıcı niteliği olan bir belge değildir. Sadece birikim gümrüklemenin hizmeti ile ilgili taahhüt niteliği taşıyan sözlerin belgeye dökülmüş halidir.

• Birikim, çalışmaya başladığı müşterilerine tek sayfadan oluşan ve sadece hizmet ücretlerinin yazılı olduğu fiyat teklifi vermez. Birikim, çalıştığı her müşterisi ile 4 sayfadan oluşan bir “hizmet mukavelesi” imzalar ve bu mukavelede yer alan maddeler de işlemlerin yapılışı esnasında resmen bağlayıcı bir sözleşme niteliği taşır.

 

“GÜVENİLİR” BİLDİKLERİNİZİ GÖZDEN GEÇİRİN…